Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgi.
Tüm kişisel verileriniz SSL şifreleme ile korunur ve güvenli sunucularda saklanır.
Ödeme bilgileri ve hassas veriler 256-bit şifreleme ile korunmaktadır.
Verilerinizin nasıl kullanıldığı konusunda tamamen şeffaf olmaya özen gösteriyoruz.
Topladığımız Bilgiler
- • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- • Adres Bilgileri: Teslimat ve fatura adresleri
- • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
- • İletişim Bilgileri: Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar
- • Website Kullanımı: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım verileri
Veri İşleme Amaçları
- • Sipariş süreçlerinin yönetimi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
- • Müşteri hizmetlerinin sağlanması ve destek verilmesi
- • Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
- • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay verdiğiniz takdirde)
Saklama Süreleri
Sipariş Bilgileri
10 yıl (yasal gereklilik)
İletişim Bilgileri
Hesap aktif olduğu sürece
Pazarlama Verileri
İzin verildiği sürece
Web Analitik
2 yıl
Güvenlik Önlemleri
- • SSL/TLS şifreleme protokolleri
- • Güvenli veri merkezlerinde saklama
- • Düzenli güvenlik denetimleri
- • Erişim kontrolü ve yetki yönetimi
- • Çalışan eğitimleri ve gizlilik anlaşmaları
KVKK Kapsamında Haklarınız
- • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- • Verilerin düzeltilmesini isteme
- • Verilerin silinmesini isteme
- • İşleme amaçlarını öğrenme
Başvuru Yöntemleri
Kimlik doğrulama belgesi ile birlikte başvurunuzu gönderebilirsiniz.
30 gün içinde yanıtlanır.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez türleri ve kullanım amaçları:
Zorunlu Çerezler
Site fonksiyonelliği için gerekli
Analitik Çerezler
Site kullanım istatistikleri için
Pazarlama Çerezleri
Kişiselleştirilmiş reklam için
Performans Çerezleri
Site hızı optimizasyonu için
Veri Sorumlusu
Beyoğlu, İstanbul, Türkiye
KVKK İletişim
kvkk@ankaantique.com
+90 212 555 0123
Bu gizlilik politikası en son 15 Eylül 2025 tarihinde güncellenmiştir.