Gizlilik Politikası

Antika Dünyası olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliğini ve gizliliğini en üst düzeyde korumak için çalışmaktayız. Bu gizlilik politikası, topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Platformumuzda aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:

Kişisel Bilgiler:

• • Ad, soyad
• • E-posta adresi
• • Telefon numarası
• • Teslimat ve fatura adresi
• • Doğum tarihi (isteğe bağlı)

Ödeme Bilgileri:

• • Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden)
• • Fatura bilgileri
• • İşlem geçmişi

Teknik Bilgiler:

• • IP adresi
• • Tarayıcı türü ve versiyonu
• • İşletim sistemi
• • Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• • Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak
• • Müşteri hizmetleri desteği sunmak
• • Hesap güvenliğinizi sağlamak
• • Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
• • Kampanya ve özel teklifler hakkında bilgilendirme (onay vermeniz durumunda)
• • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• • Sahtecilik ve güvenlik tehditlerine karşı koruma sağlamak

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar:

• • Ödeme işleme servisleri
• • Kargo ve lojistik firmaları
• • E-posta pazarlama platformları
• • Bulut depolama hizmetleri

Yasal Gereklilikler:

Yasal bir zorunluluk olması, mahkeme kararı veya resmi makamların talebi durumunda bilgilerinizi paylaşabiliriz.

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• • SSL/TLS sertifikası ile şifreli bağlantı
• • Güvenli ödeme altyapısı (PCI DSS uyumlu)
• • Düzenli güvenlik taramaları ve testleri
• • Güçlü parola politikaları
• • Çalışan erişim kontrolü ve eğitimi
• • Düzenli veri yedekleme
• • Güvenlik duvarı ve anti-virüs koruması

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:

Zorunlu Çerezler:

Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için gereklidir.

Performans Çerezleri:

Ziyaretçi sayısını ve trafiği ölçmek için kullanılır.

İşlevsellik Çerezleri:

Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır.

Hedefleme Çerezleri:

İlginizi çekebilecek reklamları göstermek için kullanılır.

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda ortaya çıkan sonuca itiraz etme
• • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri:

• • Hesap bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece
• • Sipariş bilgileri: Vergi ve muhasebe yükümlülükleri için 10 yıl
• • Pazarlama tercihleri: Onayınızı geri çekene kadar
• • Teknik loglar: Güvenlik amacıyla 6 ay

Saklama süreleri dolduktan sonra verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Platformumuz 18 yaş altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaş altı bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta ile bilgilendireceğiz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz: